Pomoc

Płatności

Linki

SZANOWNY KLIENCIE!

Oto kilka wskazówek ułatwiających poruszanie się po internetowym

sklepie zamieszczonym na stronie:
www.GaleriaSiM.pl

TWOJE PRAWA - Nasz priorytet!
PRODUKT Jak go znaleźć?
KOSZYK Jak z niego korzystać?
ZAMÓWIENIE Jak je złożyć?
STATUS ZAMÓWIENIA Jak go sprawdzić?
TWÓJ PANEL Dlaczego warto się zarejestrować?
KUPONY RABATOWE Jak wpisywać kod promocyjny?

TWOJE PRAWA - Nasz priorytet
Dokonując zakupów w internetowym sklepie GaleriaSiM.pl masz prawo do:

jasnej i pełnej informacji o oferowanych towarach przed złożeniem zamówienia,
odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni bez ponoszenia kosztów (z wyjątkiem kosztów dostarczenia towaru),
potwierdzenia informacji o dokonaniu przez Ciebie zakupu.

PRODUKT Jak go znaleźć?
Polecamy 2 sposoby szukania produktów:
Kategorie
Kategorie produktów wyodrębnione są w lewej, górnej części bocznego "MENU",które znajduje się na każdej podstronie sklepu GaleriaSiM.pl. Ułatwia zapoznanie się z całą ofertą danej grupy produktów oraz wybranie konkretnego, interesującego Cię wyrobu.
Wyszukiwarka
Jest to najszybszy sposób na dotarcie do poszukiwanego wyrobu. Wyszukiwarka dostępna jest na każdej stronie pod listą kategorii w bocznym menu po lewej stronie. Szukane produkty mogą być przypisane do kilku kategorii - stąd możliwe wyróżnienie w wynikach wyszukiwania kilku miejsc.

KOSZYK Jak z niego korzystać?
Korzystanie z koszyka jest bardzo proste - jeżeli spodoba Ci się jakiś produkt i chcesz dokonać jego zakupu wystarczy, że klikniesz myszką na pole z napisem "DODAJ DO KOSZYKA".
Klikniecie w to pole przeniesie Cię od razu do pełnego widoku zawartości "KOSZYKA", w którym można zmienić ilość produktów, sprawdzić wartość zakupów oraz zapoznać się z innymi ważnymi wskazówkami dla kupujących. Z tego miejsca możesz od razu dokończyć transakcję klikając na pole z napisem "ABY KONTYNUOWAĆ WYBIERZ FORMĘ PŁATNOŚCI I DOSTAWY", lub kontynuować zakupy klikając na napis znajdujący się w lewym dolnym rogu "KONTYNUUJ ZAKUPY!!"
W każdej chwili możesz sprawdzić zawartość koszyka, klikając na napis "KOSZYK" znajdujący się w górnym menu.

ZAMÓWIENIE Jak je złożyć?
Twoje zamówienie zostanie zrealizowane w 3 prostych krokach:
Krok 1: Wybór produktów i dodanie ich do "KOSZYKA"
Po wybraniu interesujących Cię produktów należy je umieścić w "TWOIM KOSZYKU"
Krok 2: Wybór formy płatności i rodzaju dostawy
Jeżeli "TWÓJ KOSZYK" zawiera już wszystko, co chciałeś kupić, wystarczy przejść do kolejnego kroku: wyboru formy płatności i rodzaju dostawy.

Sklep GaleriaSiM.pl w obecnej chwili oferuje następujące formy płatności:
gotówka - płatność w kasie firmy przy odbiorze osobistym (po wcześniejszym uzgodnieniu),
przelew,
płatność za pobraniem

Dostępną formą dostawy jest list/paczka PRIORYTET za pośrednictwem Poczty Polskiej

Krok 3: Adres dostawy - podanie miejsca dostarczenia zakupów
W przypadku pierwszych zakupów w sklepie GaleriaSiM.pl zostaniesz poproszona/y o wprowadzenie danych adresowych. Bardzo prosimy o wypełnienie wszystkich pól zaznaczonych gwiazdką - informacje te są niezbędne do złożenia zamówienia i prawidłowego zaadresowania przesyłki z zamówionymi produktami.
Możesz podać kilka adresów np. domowy i do pracy. W tym celu w polu "NAZWA ADRESU" należy odpowiednio napisać "domowy" lub do "pracy" itp.
Po uzupełnieniu wszystkich obowiązkowych pól zostaniesz przeniesiony do "PANELU UŻYTKOWNIKA", gdzie możesz uzupełniać i zmieniać dane a także sprawdzać historię zakupów.

STATUS ZAMÓWIENIA Jak go sprawdzić?
Aktualne informacje o przyjęciu zamówienia do realizacji oraz o wysyłaniu każdej przesyłki przekazywane są każdorazowo na podany przez Ciebie adres e-mail.
Jeśli jesteś zarejestrowanym Użytkownikiem możesz dodatkowo, w dowolnym momencie, sprawdzić w zakładce "HISTORIA ZAMÓWIEŃ" status swojego zamówienia oraz historię zakupów. W tym celu należy się zalogować i kliknąć na napis "TWÓJ PANEL", który znajduje się w górnym menu po prawej stronie.

TWÓJ PANEL Dlaczego warto się zarejestrować?
Rejestracja jest dobrowolna, zawsze możesz dokonać zakupów podając wyłącznie dane do dostawy.

Pamiętaj jednak, że rejestracja zapewni Ci:

łatwiejsze zakupy - system automatycznie wpisze Twoje dane adresowe
możliwość monitorowania statusu realizowanego zamówienia
dostęp do historii zakupów
możliwość zmiany danych adresowych i hasła
możliwość korzystania z programów rabatowych

KUPONY RABATOWE Jak wpisywać kod promocyjny?
Aby skorzystać z procentowego lub kwotowego rabatu znajdującego się na konkrtetnym kuponie promocyjnym należy:

zarejestrować się w sklepie GaleriaSiM.pl
zalogować się do sklepu i wybrać interesujący Cię produkt,
kliknięciem myszki dodać go do "KOSZYKA",
wybrać rodzaj płatności i formę dostawy,
następnie kliknąć na napis "DALEJ" i pojawi się strona z danymi do wysyłki oraz pole w którym można napisać uwagi dotyczące zamówienia a także, w lewym dolnym rogu pole "KUPON RABATOWY" - tu należy wpisać kod promocyjny i kolejny raz kliknąć na napis "DALEJ", program sam obliczy rabat,
ostatnim krokiem będzie kliknięcie na pole napisem "ZATWIERDŹ" i dokończenie zakupów.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z obsługą sklepu.